POLÍTICAS DE LA TIENDA 

Términos y Condiciones Generales

Al realizar una compra en este sitio web, el cliente acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones. Se recomienda leerlos detenidamente antes de efectuar cualquier operación. El uso del sitio y la compra de productos implican la aceptación total de estas condiciones.

GTBOX PLAY se reserva el derecho de modificar precios, descripciones y condiciones sin previo aviso, respetando siempre las operaciones ya confirmadas.

Política de Productos Digitales

Los sistemas de juegos y packs digitales ofrecidos por GTBOX PLAY son productos de entrega inmediata y 100% digital, suministrados mediante enlace de descarga.

Dado que se trata de contenido digital de acceso instantáneo, una vez enviado el enlace de descarga no se aceptan devoluciones, cancelaciones ni reembolsos, conforme a lo establecido por la normativa vigente para contenidos digitales.

El cliente declara conocer y aceptar que es su responsabilidad verificar previamente la compatibilidad del pack adquirido con su dispositivo, sistema operativo y accesorios antes de realizar la compra.

Política de Productos Físicos (Consolas Game Stick)

Las consolas Game Stick comercializadas son productos físicos que se entregan según disponibilidad de stock.
Cada unidad es probada antes de su despacho para asegurar su correcto funcionamiento.

Las imágenes publicadas en la tienda son de carácter ilustrativo y pueden presentar variaciones estéticas mínimas respecto al producto final, sin afectar su funcionalidad.

Política de Envíos

Los envíos se realizan a todo el territorio argentino mediante correo Andreani.
El costo del envío es calculado según la tarifa vigente del correo y puede variar de acuerdo con la localidad y provincia de destino.

También se realizan envíos particulares dentro de la zona de AMBA, coordinados previamente con el cliente. El costo y modalidad de este servicio se informan antes del despacho.

Una vez despachado el producto, GTBOX PLAY no se responsabiliza por demoras, pérdidas o daños ocasionados por el servicio de transporte.

Política de Cambios y Reclamos

Para productos físicos, solo se aceptarán reclamos por fallas de funcionamiento comprobables dentro de las 48 horas corridas posteriores a la recepción del producto.

El producto deberá conservar su estado original, sin signos de mal uso, golpes, humedad, manipulación indebida o modificaciones del sistema.

No se aceptan reclamos por incompatibilidad, desconocimiento del funcionamiento, expectativas subjetivas o cambio de opinión.

Los productos digitales no admiten cambios ni reclamos una vez entregados.

Política de Garantía

Las consolas Game Stick cuentan con garantía limitada por fallas de origen.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, instalaciones incorrectas, fuentes de alimentación inadecuadas, actualizaciones no autorizadas o manipulación del software.

Política de Soporte Técnico

GTBOX PLAY brinda soporte orientativo para la instalación y uso básico del producto.
El soporte no incluye personalizaciones avanzadas, modificaciones del sistema, carga de juegos externos ni asistencia sobre dispositivos o accesorios ajenos a la compra.

Política de Responsabilidad

GTBOX PLAY no se responsabiliza por daños directos o indirectos ocasionados a televisores, equipos, accesorios o redes domésticas derivados de un uso incorrecto del producto o de conexiones no recomendadas.

El cliente asume la responsabilidad del uso del producto conforme a las instrucciones brindadas.

Política de Privacidad

Los datos personales proporcionados por los clientes serán utilizados exclusivamente para la gestión de compras, envíos y soporte técnico.
GTBOX PLAY no comparte ni comercializa datos personales bajo ninguna circunstancia.

Disclaimer 

GTBOX PLAY es una tienda independiente de productos digitales y consolas retro. No está afiliada a marcas oficiales de videojuegos ni fabricantes de consolas.